| 隐私保护,版本保护以及谷歌在搜索市场的垄断地位等问题,使谷歌与欧洲的立法部门、监管部门以及消费者权益保护组织之间的磨擦与冲突不断,矛盾升级。
这对谷歌非常要命,因为在欧洲,谷歌的业务庞大,利润可观。仅英国市场,谷歌的销售量就是中国市场的十倍多。在绝大多数地区,谷歌都是最为流行的搜索引擎,市场份额远远超出竞争对手许多倍。
谷歌膨胀的野心引起了欧洲政治家的警惕。意大利贝鲁斯科尼政府提出要通过在线视频服务法案,防止YouTube侵犯版权和其它内容。同时,谷歌还在与贝鲁斯科尼所属的家庭企业Mediaset打官司。在德国,政府部门也在指责谷歌侵犯隐私保护规定。
谷歌表示,普通的欧洲用户不用为此而担心,竞争对手微软和媒体企业只所以指责自己是因为他们传统的商业模式受到了技术的挑战。
谷歌最大的挑战来自意大利。本月,谷歌四名高管被指控涉侵犯嫌隐私和诽谤。德国的报纸和杂志发行商指出,他们所有网站一年的广告收入只有1亿欧元,而谷歌在德国的搜索广告业务就达12亿欧元。
在欧洲其它地区,街景服务非常流行。而在瑞士,数据保护部门最近指责谷歌,要求后者提供隐私保护。欧盟要求谷歌缩短用户数据保留的时间。据市场研究组织称,在欧洲,谷歌的搜索份额达到了80%,而在美国市场只有65%。在美国市场,雅虎的搜索份额为17%,微软的Bing为11%,而他们在欧洲份额非常之少,每个不到2%。
分析师称,由于本地缺乏强有力的与谷歌竞争的企业,因此,欧洲决心要对谷歌采取措施。 |